O Facebook está comendo a Internet

Facebook

Há anos, existem duas versões concorrentes do Facebook. É um aplicativo no seu telefone ou toda a sua tela inicial. É uma grande parte da internet ou éaInternet. Hoje, na F8, a conferência de desenvolvedores do gigante das redes sociais, o Facebook acaba de fazer um caso forte de que está se tornando a última versão.



O Facebook costumava ser esse único aplicativo azul e fazia muitas coisas, disse o CEO da empresa, Mark Zuckerberg. Agora o Facebook é uma família de aplicativos.

E essa família está crescendo. Na quarta-feira, Zuckerberg e outros executivos revelaram a nova plataforma de Messenger do Facebook, que permitirá aos 600 milhões de usuários do serviço usar uma série de aplicativos e ferramentas de terceiros de parceiros como ESPN, Giphy e The Weather Channel. Também lançou o Messenger for Business, que permitirá que os usuários se comuniquem diretamente com as empresas, em vez de ligar, enviar e-mail ou interagir por meio de um aplicativo de chat de atendimento ao cliente instável. É um movimento ambicioso do Facebook que sugere que a rede social continuará a se infiltrar em áreas novas e inesperadas de nossas vidas, como o atendimento ao cliente. É também um grande sinal de que o Facebook está invadindo todos, do Google à Apple e Youtube, e até mesmo a análise móvel do Twitter que oferece o Crashlytics em sua busca para se tornar, pelo menos no celular, toda a internet.



Quase dois anos atrás, o Facebook revelou Home, a tentativa da rede social de assumir o controle do telefone. Foi uma experiência móvel projetada para que os usuários pudessem tirar e enviar fotos, conversar e navegar por aplicativos, tudo com segurança dentro do ecossistema do Facebook. Também foi, segundo todos os relatos, um fracasso. Em abril de 2013, o Facebook ainda era o mesmo colosso de hoje, mas poucas pessoas pareciam querer admitir que o Facebook era o centro do universo móvel. Claro, havia muito o que fazer dentro do ecossistema do Facebook, mas havia muito mais fora de suas paredes e o Android e o iOS estavam fazendo um trabalho mais do que amplo para fornecer esses serviços.



Hoje as coisas são diferentes. Em vez de envolver seus aplicativos, está assumindo o controle por dentro. Ao transformar o Messenger em uma plataforma, o Facebook está usando seus 600 milhões de usuários ativos como uma cenoura para atrair desenvolvedores terceirizados influentes, que por sua vez criarão aplicativos interessantes que manterão os usuários dentro do ecossistema do Facebook fazendo coisas como verificar pontuações na ESPN, encontrando e salvando GIFs com Giphy, alterando fotos usando Pic Stitch e monitorando a previsão do fim de semana no aplicativo The Weather Channel. Embora a lista de parceiros de lançamento não seja abrangente, é fácil imaginar muitos desenvolvedores reunindo-se para construir aplicativos para o Messenger. Você vai aonde as pessoas estão, e 600 milhões é muita gente.

Essencialmente, o Facebook está criando seu próprio ecossistema móvel.

Por essa lógica também não é difícil ver um futuro em que o ecossistema do Facebook possa competir com iOS e Android, atraindo cada vez mais desenvolvedores para escrever na linguagem de codificação do Facebook, o Parse. Os usuários, por sua vez, ficarão cada vez mais acostumados a viver suas vidas dentro do Messenger, graças à sua integração com empresas e organizações de varejo. Imagine o seguinte cenário: seu amigo lhe envia um vestido fofo via Messenger e você clica no aplicativo, compra e depois discute as especificações de entrega com um representante de atendimento ao cliente. Assim que a transação for concluída, você retoma o chat para dizer ao seu amigo que você esbanjou e comprou, tudo sem sair do ecossistema do Facebook. Como um dos meus colegas apropriadamente anotado , a transformação do FB em um sistema operacional completo para sua vida continua.



Nesse cenário, o Messenger rapidamente se torna uma importante loja de aplicativos. Maçã? Android? Certo! Mas essas são preferências pessoais, você escolhe uma ou outra. Todo mundo tem uma conta no Facebook. Ao trazer terceiros para dentro do Messenger, o Facebook é capaz de recriar a internet dentro de suas paredes como nunca antes, e conforme os usuários começam a tirar proveito do simulacro da web do Facebook, eles terão acesso a uma miríade de dados de aplicativos. Assim como o Twitter comprou o Crashlytics para entender melhor o ecossistema móvel, o Facebook terá uma visão poderosa sobre a análise dos aplicativos dentro do messenger e, portanto, um melhor entendimento (do que qualquer outra pessoa) de como a web móvel opera e quais novos aplicativos e recursos estão prontos para romper.

Vivendo na internet do Facebook, é fácil imaginar que os usuários seriam atraídos para a plataforma nativa do Facebook como o padrão para hospedar conteúdo de vídeo. Os vídeos aparecerão e serão compartilhados perfeitamente em todos os diferentes aplicativos do Facebook. Os vídeos do YouTube serão, sem dúvida, mais pesados, mais difíceis de compartilhar, com reprodução não automática e cheios de anúncios de terceiros, se é que são permitidos.

Na F8 de hoje, o Facebook provocou um futuro que muitos no mundo da tecnologia brincaram, mas que agora parece uma realidade plausível: o Facebook como toda a internet. Não para todos, mas o suficiente para que não possa ser ignorado. É o Facebook como um lugar que hospeda suas notícias, seus amigos e seus aplicativos favoritos. O Facebook como um lugar onde você não precisa sair para enviar dinheiro a alguém ou para mudar o endereço de entrega daquele vestido novo que você comprou. A versão do Facebook que Zuckerberg e a empresa sugeriram na quarta-feira é o começo do Facebook realmente parecido com o que seus executivos imaginaram por anos.



Esta versão do Facebook não é mais apenas um único fator em nossas vidas - digital ou não -, mas o contexto abrangente que consome tudo o que está por baixo dele. A página inicial do Facebook pode ter falhado, mas esta versão do Facebook - Facebook como sua verdadeira casa online - parece que veio para ficar.